Wir sind
gerne
für Sie da!
Sie sind gesetzlich krankenversichert?
Dann sind Sie bei uns richtig! Unter 0261 94143 - 0 sind wir Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr für Sie und Ihre Anliegen rund um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) und die soziale Pflegeversicherung da.
Sie möchten uns lieber auf einem anderen Weg kontaktieren? Dann beantworten Debby, unser Chatbot, oder unsere kompetenten Mitarbeitenden per Live-Chat gerne Ihre Fragen. Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen. Klicken Sie einfach auf das entsprechende Symbol und los geht’s!
Sie sind privat krankenversichert?
Dann wenden Sie sich bitte an unseren Kooperationspartner, die Debeka-Gruppe. Hier finden Sie alle Kontakt- und Servicemöglichkeiten zur privaten Krankenversicherung (PKV), Altersvorsorge, Sachversicherung, Bausparen, Finanzieren und vieles mehr.
Sie nutzen noch nicht die Service-App/OGS?
Dann holen Sie sich jetzt den Mehrwert der beiden Kanäle! Mit der Service-App und Online-Geschäftsstelle (OGS) haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anliegen ab sofort unkompliziert und schnell digital an uns zu übermitteln. Somit kann die Beratungszeit verkürzt und eine zielgerichtete Beantwortung Ihrer Fragestellungen effizient sichergestellt werden.
Fehlverhalten im Gesundheitswesen
In den letzten Jahren hat die Diskussion über Korruption und Missbrauch im Gesundheitswesen stark zugenommen. Abrechnungen für nie erbrachte Leistungen...
Hilfe bei Behandlungsfehlern
Unter einem Behandlungsfehler ist eine nicht angemessene, zum Beispiel nicht sorgfältige, nicht richtige oder nicht zeitgerechte Behandlung des Patienten...
Hinweisgebersystem der Debeka BKK
Die Debeka BKK bekennt sich zu effektiver Compliance. Ein wesentliches Element effektiver Compliance ist ein Hinweisgebersystem...