Sie haben medizinische Fragen rund um Ihre Gesundheit?
Im Rahmen unserer Kooperation mit dem Dienstleistenden MD Medicus steht Versicherten der Debeka BKK unter 0800 - 3000 440 (kostenlos) von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr ein qualifiziertes Team aus ärztlichem und medizinischem Personal zur Verfügung. Dies gilt nicht an bundeseinheitlich gesetzlichen Feiertagen.
Die Fachkräfte von MD Medicus
- unterstützen Sie bei der Suche nach geeignetem ärztlichen Personal und Klinken
- stehen Ihnen bei Fragen zu Diagnosen und Medikamenten zur Verfügung
- informieren zu den Themen Impfschutz, Schwangerschaft, Stillen und Kindergesundheit
- vereinbaren für Sie einen Termin bei einer Fachärztin oder einem Facharzt
Die Gesundheitsberatung auf einen Blick
- schnelle und unkomplizierte Unterstützung
- qualifiziertes medizinisches Personal
- kostenfrei für Versicherte der Debeka BKK
- Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr für Sie da
Haftungsausschluss Gesundheitsberatung
Die Gesundheitsberatung der Debeka BKK erteilt ausschließlich allgemeine Informationen und Auskünfte rund um medizinische Fragen und Leistungserbringer wie ärztlichem Personal und Kliniken.
Auskünfte zu Leistungsfragen der gesetzlichen Krankenversicherung, Diagnosen oder Therapieempfehlungen erfolgen nicht.
Alle Informationen oder Auskünfte ersetzen keinen notwendigen Besuch in einer ärztlichen Praxis. Auch dürfen diese nicht als eine Aufforderung zur Selbstbehandlung einer Krankheit oder eines Leidens aufgefasst werden. In dringenden Fällen ist sofort die Notrufnummer 112 zu wählen!
Eine Haftung der Debeka BKK ist ausgeschlossen, wenn erteilte Auskünfte zu einer Selbstdiagnose oder Selbstbehandlung genutzt werden. Das gilt auch für den Fall, dass mit diesen Informationen das Aufsuchen einer ärztlichen Praxis unterlassen wird.
Die Debeka BKK haftet nur wenn mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit Falschauskünfte gegeben werden.
Aufgrund des allgemeinen informatorischen Charakters der erteilten Informationen und Auskünfte scheidet eine Haftung in Fällen leichter oder mittlerer Fahrlässigkeit aus, ausgenommen bei Verletzungen von Leben, des Körpers oder der Gesundheit.
