Haftungsausschluss Gesundheitsberatung

Die Gesundheitsberatung der Debeka BKK erteilt ausschließlich allgemeine Informationen und Auskünfte rund um medizinische Fragen und Leistungserbringern wie Ärzte und Kliniken.

Auskünfte zu Leistungsfragen der gesetzlichen Krankenversicherung, Diagnosen oder Therapieempfehlungen erfolgen nicht.

Alle Informationen oder Auskünfte ersetzen keinen notwendigen Arztbesuch. Auch dürfen diese nicht als eine Aufforderung zur Selbstbehandlung einer Krankheit oder eines Leidens aufgefasst werden. In dringenden Fällen ist sofort die Notrufnummer 112 zu wählen!

Eine Haftung der Debeka BKK ist ausgeschlossen, wenn erteilte Auskünfte zu einer Selbstdiagnose oder Selbstbehandlung genutzt werden.

Das gilt auch für den Fall, dass mit diesen Informationen das Aufsuchen eines Arztes unterlassen wird.

Die Debeka BKK haftet nur wenn mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit Falschauskünfte gegeben werden.

Aufgrund des allgemeinen informatorischen Charakters der erteilten Informationen und Auskünfte scheidet eine Haftung in Fällen leichter oder mittlerer Fahrlässigkeit aus, ausgenommen bei Verletzungen von Leben, des Körpers oder der Gesundheit.

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