Online Hautcheck

Akutes Hautproblem und lange Wartezeit beim Dermatologen – wer kennt das nicht. Noch schwieriger am Wochenende oder im Urlaub. Hier hilft der Online Hautcheck, ein neues Angebot, welches wir Ihnen anbieten. Unabhängig von Ort und Zeit bekommen Sie innerhalb von maximal 48 Stunden eine fachärztliche Einschätzung und Therapieempfehlung.

Hinweis: Die gesetzlichen Leistungen zur Krebsfrüherkennung finden Sie hier.

Viele Hautprobleme wären sehr schnell geheilt und bedürften auch keiner aufwendigen Behandlung, wenn der Patient nur schnell das Richtige tun würde. Oft hilft eine einfache Salbe oder das Weglassen eines Stoffes, der eine Allergie auslöst. Reine Inforecherche im Internet oder das verspätete Aufsuchen des Facharztes führt häufig gar zur Verschlimmerung und einer langwierigen sowie teureren Behandlung.

Dabei ist eine schnelle und unkomplizierte Klärung von Hautproblemen durch eine Online-Konsultation bei einer Hautärztin oder einem Hautarzt möglich – ganz einfach mit digitalem Fragebogen und hochgeladenen Fotos.

  1. Persönlichen OnlineDoctor auswählen
    Mit Ihrem Smartphone, Tablett oder PC wählen Sie hier eine Dermatologin oder einen Dermatologen aus.
     
  2. Beschwerden beschreiben und Fotos des Hautproblems hochladen
    Beantworten Sie die Fragen zu Ihrem Hautproblem und laden drei Bilder Ihrer betroffenen Hautstelle hoch.
     
  3. Fachärztlicher Rat innerhalb von 48 Stunden
    Unabhängig von Ort und Zeit erhalten Sie innerhalb von maximal 48 Stunden, meist bereits nach wenigen Stunden, eine fachärztliche Einschätzung, sowie Diagnose des Hautproblems, eine Therapieempfehlung und bei Bedarf ein Privatrezept über benötigte, verschreibungspflichtige Arzneimittel.
    Sobald das sog. eRezept auch für Online-Angebote möglich ist, bekommen Sie ein solches Rezept, dessen Kosten wir dann, wie bisherige Kassenrezepte, für Sie übernehmen. Falls erforderlich, wird Ihnen das Aufsuchen einer Arztpraxis vor Ort zur weiteren Untersuchung empfohlen.

Zum Nachweis, dass Sie bei uns versichert sind, machen Sie auf der Website von OnlineDoctor die üblichen persönlichen Angaben und laden ein Foto Ihrer Gesundheitskarte hoch. Die Inanspruchnahme ist für Sie kostenlos.

Hinweis: Ausgenommen von dem Angebot sind Muttermale (Leberflecken). Zur Abklärung von Muttermalen empfehlen wir Ihnen die regelmäßige Hautkrebsvorsorge in einer Praxis, damit der ganze Körper ärztlich untersucht wird.

Weiterführende Informationen erhalten Sie auf der Website oder in dem Informationsflyer des OnlineDoctor.

Erfahrungsberichte mit OnlineDoctor

(Zum Vergrößern anklicken!)

Service-App herunterladen und Maßnahmen einreichen!

Unsere Service-App steht Ihnen in den gängigen App-Stores von Apple und Google zum Download zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass die App keine gerooteten Geräte unterstützt. Erforderlich ist iOS 9.0 bzw. Android 5.0 oder eine neuere Version. Den Zugang zur Online-Geschäftsstelle erreichen Sie hier. Bei erstmaliger Registrierung werden Sie anschließend durch den Anmeldevorgang geführt.

Kunden- center
Kundencenter
(0261) 94143 - 0
Mo. - Fr. 08.00 - 17.00 Uhr
Leistungs- und Versicherungsfragen
Gesundheits- beratung
Gesundheitsberatung
0800 3000 440 Mo. - Fr. 08.00 - 20.00 Uhr Medizinische Fragen
Ihr
Anliegen